客様各位
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平素よりROIをご利用いただき誠にありがとうございます。
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7月3日(土)~7月5日(月)12:00頃までの間、予約管理システムのトラブルにより、インターネットでのご予約ができない状態でございました。.
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
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原因としましては、弊社が委託しております予約管理システムの障害によるものでした。
現在は復旧し、通常どおりにご利用いただける状況となっております。
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今後においては、仕組みの検討等、再発防止に努めてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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お客様各位
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平素よりROIをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
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2021年7月3日から弊社の予約システムに障害が発生しております。
回線の不具合、もしくは機械の故障により、お客様からのインターネットでのご予約が受付できない状態となっております。
現在、復旧に向けて対応をおこなっておりますが、予約システムの修理点検が行えるのが7月5日(月)となってしまうため、下記日程でのインターネットからのご予約がお受けできない状態となります。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
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御電話でのご予約は承れますので、お手数をお掛け致しますが、お電話でのご連絡をお願い申し上げます。
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電話番号:03-6434-1168
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【インターネットでのご予約ができない期間】
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7月3日(土)~7月4日(日)
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7月5日(月)復旧予定となりますが、普及次第あらためてご案内させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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